Una plataforma de automatización de reservas de grupos creada desde dentro del sector, para agencias, tour operadores, receptivos y mayoristas
Años trabajando en agencias de viajes, en mayoristas y también en hoteles. Y en todos, la misma escena repitiéndose: cientos de correos prácticamente idénticos, uno detrás de otro. Pedir. Esperar. Reclamar. Comparar. Y al día siguiente volver a empezar con el grupo siguiente.
De ahí sale SIVIA. No de un estudio de mercado ni de un equipo de desarrollo buscando un sector al que aplicar una tecnología, sino de dentro del propio sector: de quien había hecho ese trabajo a mano durante años y sabía exactamente en qué punto dolía.
Los avances tecnológicos de los últimos años permitieron por fin construir lo que faltaba. Pero la idea no nació delante de un ordenador: nació en un mostrador, con la bandeja de entrada llena.
SIVIA no la ha ideado un informático.
La ha ideado un agente de viajes.
Nuestra misión es sencilla de enunciar: que ninguna agencia tenga que rechazar un grupo porque no le dan las manos para gestionarlo.
SIVIA es una plataforma B2B. No operamos viajes ni competimos con nuestros clientes: ponemos a su disposición el sistema que automatiza la contratación de alojamiento, restauración, actividades, guías y traslados. La relación con el viajero sigue siendo suya, entera.
Y trabajamos para que la tecnología desaparezca de la ecuación: sin instalaciones, sin meses de implantación y sin pedirle a ningún proveedor que cambie su forma de trabajar.
"La automatización debe ser simple, accesible y efectiva. Sin instalaciones complejas, sin meses de implementación, sin necesidad de equipos técnicos especializados."
Contratar un grupo cuesta el mismo trabajo tanto si mueves cinco al mes como quinientos: los mismos correos, las mismas esperas, la misma hoja de cálculo. Lo único que cambia es cuántas veces hay que repetirlo.
Por eso SIVIA no está pensada para un tamaño concreto de empresa. Para una agencia pequeña significa poder asumir grupos que antes había que rechazar por falta de manos. Para un tour operador, un receptivo o un mayorista significa liberar a un equipo con oficio de una tarea mecánica y devolverlo a lo que de verdad aporta margen: negociar mejor con proveedores, diseñar mejor producto y responder antes que nadie.
Aspiramos a que la capacidad de una agencia deje de depender del tamaño de su departamento de reservas y pase a medirse por la calidad de lo que es capaz de ofrecer.
Gestiona consultas, confirmaciones y documentación sin intervención humana. El motor se amplía de forma continua con las mejoras que surgen de la operativa real.
La capacidad se ajusta a tu volumen. Tanto si gestionas unos pocos grupos al mes como si trabajas a gran escala, la infraestructura crece contigo sin cambiar de sistema.
Datos cifrados, copias de seguridad periódicas y tratamiento conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Los datos de los pasajeros se eliminan al finalizar el viaje.
¿Necesitas conectar SIVIA con tu propio software? Estudiamos cada caso y facilitamos la conexión vía API.
No es necesario cargar las tarifas de tus proveedores. SIVIA trabaja directamente con sus precios netos, aplicando márgenes de forma automática y flexible según cada operación.
SIVIA gestiona la comunicación con hoteles, transfers, restaurantes y guías directamente por email, sin que los proveedores necesiten adoptar ninguna tecnología nueva ni integrarse en ninguna plataforma.
Probar SIVIA no debería suponerte ningún riesgo.
Por eso trabajamos así:
El plan Inicial no tiene cuota mensual. Solo pagas por lo que reserves.
Siguen recibiendo y respondiendo por email. No tienen que instalar ni aprender nada.
Puedes descargarlos cuando quieras, también si decides dejar de trabajar con nosotros.
Hablas con quien conoce el sector, no con un formulario genérico.
Descubre cómo SIVIA puede automatizar completamente tu operativa y liberar tu tiempo para lo que realmente importa.
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