La plataforma que nunca descansa. Siempre operativa. Siempre precisa. Siempre SIVIA.
Mira cómo se pide, se compara y se reserva un viaje de grupo con SIVIA, de principio a fin.
¿Te imaginas tu próximo grupo así?
Pruébalo tú mismoDesde rutas culturales hasta grupos deportivos, SIVIA gestiona cada detalle de manera autónoma
Plataforma SaaS B2B especializada en automatizar la gestión operativa de reservas de viajes en grupo, mediante herramientas de búsqueda, comunicación, parametrización y coordinación de proveedores.
SIVIA centraliza y automatiza la gestión de todos tus servicios para que puedas dedicarte a lo que de verdad importa: tus clientes.
Comisiones personalizadas para tus clientes y precios netos sin mark up de proveedores
SIVIA elimina las limitaciones de la gestión tradicional, transformando cada aspecto de tu operativa
Horario de oficina restringido, respuestas diferidas
Respuesta instantánea en cualquier momento y zona horaria
Crecer obliga a contratar: seleccionar, formar y sostener más personal, con el coste fijo que eso añade
Gestión simultánea de múltiples operaciones, a una velocidad que ningún equipo puede igualar a mano
Tareas repetitivas propensas a errores humanos
Cada gestión se ejecuta igual, sin cansancio ni despistes
Las horas dedicadas a pedir presupuestos se pagan igual, se cierre el grupo o no
El fee se aplica únicamente sobre reservas confirmadas
Ocho pasos que hoy consumen las horas de tu equipo. Con SIVIA, dejan de hacerse a mano.
Sencilla o compleja: opciones multihotel, series y circuitos, o distribución personalizada noche a noche. Se indica el número de pasajeros, guías y chóferes, y se marcan los servicios necesarios: alojamiento, restaurante, actividades, autobús y vuelos.
Y no tiene por qué hacerla tu equipo. SIVIA funciona en jerarquía: puedes dar acceso gratuito y sin fee a tus agencias clientes, y sus peticiones entran directamente en tu plataforma. Tú no tocas nada; el grupo aparece listo para procesarse.
El sistema localiza proveedores según los criterios de la petición. En el plan Corporativo, además, con un criterio de búsqueda configurado a tu medida para cumplir objetivos comerciales o alcanzar los rappels que tengas acordados con tus proveedores.
Tu proveedor no recibe un correo cualquiera: recibe un formulario generado por SIVIA. Responde en dos clics y el sistema interpreta la respuesta con exactitud, sin ambigüedades ni malentendidos.
A quien no responde, SIVIA vuelve a contactarle por su cuenta. Nadie de tu equipo tiene que llevar la cuenta de quién ha contestado y quién no.
Con la disponibilidad ya confirmada, el sistema te la presenta para que reserves o sigas buscando otras opciones. Y si lo prefieres, puedes delegar la decisión en la plataforma al 100%.
Hecha la reserva, SIVIA continúa por su cuenta con todo el proceso de confirmación frente al proveedor.
Se genera un presupuesto a medida de una sola vez, o lo vas construyendo tú paso a paso si prefieres mantener el control de cada partida.
SIVIA prepara los rooming list y los envía a cada proveedor dentro de los plazos fijados, sin que nadie tenga que acordarse.
No son pasos del proceso: son capacidades que trabajan durante toda la operación.
SIVIA sincroniza las fechas límite de cancelación de tus proveedores con los plazos de cobro a tus clientes. Nunca adelantas dinero de caja sin haberlo recaudado antes.
El sistema recuerda la disponibilidad que va reuniendo con cada petición, de modo que las búsquedas siguientes parten con ventaja. Únicamente disponibilidad: ningún dato económico se comparte entre colaboradores.
SIVIA trabaja con el precio neto del proveedor. Sin markups y sin comisiones ocultas. Está diseñado así a propósito: si cada petición que le llega por SIVIA significara una presión más sobre su margen, el hotel acabaría subiendo precios o dejando de responder.
Una vez la reserva está confirmada, dispones de una sección de mensajes y cambios desde la que ejecutar cualquier modificación con cualquier proveedor del viaje.
Todos los planes dan acceso a la plataforma completa. Elige según tu volumen y cómo prefieras pagar.
fee tecnológico /mes · IVA incluido
Servicios de 1 € a 3 €
Autocar 150 € por reserva
fee tecnológico /mes · IVA incluido
Servicios de 1 € a 2 €
Autocar 120 € por reserva
fee tecnológico /mes · IVA incluido
Servicios de 0,50 € a 1 €
Autocar 100 € por reserva
¿Dudas sobre qué plan elegir? Contacta con nosotros
| Inicial | Avanzado | Corporativo | |
|---|---|---|---|
| Tarifas por servicio | |||
| Alojamiento · pax/noche | 2 € | 1 € | 0,50 € |
| Restaurante · pax/servicio | 2 € | 1 € | 0,50 € |
| Actividades · pax/servicio | 3 € | 2 € | 1 € |
| Vuelo · por pax | 2 € | 2 € | 1 € |
| Guía · pax/servicio | 1 € | 1 € | 0,50 € |
| Autocar · por reserva | 150 € | 120 € | 100 € |
| Funcionalidades adicionales | |||
| Gestión de red de clientes, sin fee sobre sus reservas | — | ✓ | ✓ |
| Banco de camas para grupos | — | — | ✓ |
| Gestión de cupos y rappels de proveedores | — | — | ✓ |
| Optimización de búsqueda por objetivos | — | — | ✓ |
| Buscador manual de proveedores | — | — | ✓ |
| Gestión de agentes propios | — | — | ✓ |
Nota: El alojamiento se factura por pasajero y noche; restauración, actividades y guía por pasajero y servicio; avión y autocar por reserva. Todos los importes incluyen IVA y solo se facturan sobre reservas efectivamente confirmadas.
Agentes: el plan Corporativo incluye 25 agentes propios. Agentes adicionales: 25 €/mes cada uno.
Con cada propuesta, SIVIA genera una página web que tu cliente abre desde un enlace: con tu marca, el programa día a día y un botón para reservar. Sin coste añadido y sin que tengas que diseñar nada.
La propuesta va firmada por tu agencia: tu nombre como organizador, tus datos de contacto y tus condiciones. Todo lo que tu cliente lee en esa página es tuyo.
Tu cliente reserva desde la propia página y puede rellenar él mismo los nombres de los pasajeros, que entran directamente en el expediente del grupo.
Los datos obligatorios del viaje combinado (RD 1/2007) se generan automáticamente en cada propuesta. Una cosa menos que revisar.
La propuesta se muestra en el idioma de tu cliente, sin que tengas que preparar una versión distinta para cada mercado.
Todo lo que necesitas saber antes de dar el paso
Para cualquiera que gestione grupos: agencias, tour operadores, receptivos y mayoristas. El plan Inicial no tiene cuota mensual, así que una agencia que mueva pocos grupos al año puede usarlo sin coste fijo y pagar únicamente por lo que reserve. Y si trabajas con un operador o una mayorista que ya usa SIVIA, es probable que puedas acceder a través de ellos sin pagar nada.
Lo que tardes en rellenar el formulario de alta. No hay instalación, ni migración de datos, ni proyecto de implantación. Puedes empezar a lanzar peticiones desde el primer momento; solo al ir a reservar por primera vez se te pedirá aceptar los Términos y Condiciones.
Por email, pero no con un correo cualquiera: tu proveedor recibe un formulario generado por SIVIA y responde en dos clics. Por eso el sistema interpreta la respuesta con exactitud, sin ambigüedades. Tus hoteles, restaurantes, empresas de actividades, autocares y guías no tienen que instalar nada, ni registrarse, ni cambiar su forma de trabajar.
SIVIA vuelve a contactar por su cuenta con quien no ha contestado, sin que nadie de tu equipo tenga que llevar la cuenta. Y si aún así no reúne suficientes opciones, sigue buscando alternativas hasta alcanzar un mínimo de proveedores disponibles. Tú ves el estado de cada gestión en todo momento y puedes intervenir cuando quieras.
Sí. El nivel de automatización lo decides tú. Puedes dejar que la plataforma opere de forma completamente autónoma o mantener un modelo supervisado en el que validas cada paso antes de confirmar.
No. El fee solo se aplica sobre reservas efectivamente confirmadas. Cada servicio tiene su propia tarifa según el plan contratado, y las gestiones que no lleguen a confirmarse no generan ningún coste.
Nada. Si eres tour operador o mayorista, puedes dar acceso a tus agencias clientes de forma gratuita y sin fee. Sus peticiones entran directamente en tu plataforma, ya formateadas, sin que tú tengas que hacer nada.
Tu marca. Cada presupuesto genera una página web con el nombre de tu agencia como organizador, tus datos de contacto, el programa día a día y un botón de reserva. Tu cliente puede reservar ahí mismo y rellenar él los nombres de los pasajeros, que entran directos en el expediente del grupo. La página se sirve desde el dominio de la plataforma, pero todo su contenido es tuyo.
Los datos de los pasajeros se eliminan al finalizar el viaje. Y los datos de tu agencia son tuyos: puedes descargarlos cuando quieras, también si decides dejar de trabajar con nosotros.
Un equipo pequeño, de dos personas, con años de experiencia trabajando en agencias, mayoristas y hoteles. SIVIA no la ideó un informático, sino un agente de viajes que hacía a mano el trabajo que ahora automatiza la plataforma. Cuando escribes, te responde quien la construye.
Únase a las agencias de viajes y tour operadores que han transformado su gestión operativa con SIVIA. Descubra cómo podemos ayudarle.
